FAQs

FAQs

Quels types de produits proposez-vous pour les enfants ?

Nous proposons une large gamme de produits éducatifs et de société, y compris des cartes éducatives, des jeux de société, des puzzles, et bien plus encore, spécialement conçus pour les enfants.

Quels sont les avantages des produits éducatifs pour les enfants ?

Nos produits éducatifs aident les enfants à développer des compétences cognitives, sociales et académiques tout en s'amusant. Ils favorisent la créativité, la résolution de problèmes et l'apprentissage.

Comment puis-je passer une commande sur votre site ?

Pour passer une commande, il vous suffit de parcourir notre sélection de produits, d'ajouter les articles souhaités à votre panier, puis de suivre les étapes de paiement. Vous pouvez également passer commande par WhatsApp en nous contactant au 0715824319.

Proposez-vous une option de paiement à la livraison ?

Oui, nous proposons une option de paiement à la livraison. Vous pouvez choisir cette option lors du paiement de votre commande. Veuillez noter qu'une petite frais de service peut s'appliquer.

Quels sont les frais de livraison ?

Les frais de livraison sont de 35 DH si le montant total de la commande est inférieur à 199 DH. Cependant, pour toute commande d'une valeur de 199 DH ou plus, la livraison est gratuite.

Quelle est la politique de retour de votre entreprise ?

Nous acceptons les retours dans les 7 jours suivant la livraison pour les produits non utilisés et dans leur emballage d'origine. Pour en savoir plus sur notre politique de retour, veuillez consulter notre page dédiée aux retours.

Pouvez-vous expédier à l'international ?

Actuellement, nous n'expédions qu'au Maroc.  Si votre pays ne figure pas dans la liste, veuillez nous contacter pour discuter des options d'expédition.

Comment puis-je suivre ma commande après l'avoir passée ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un message WhatsApp de confirmation.

Avez-vous des promotions ou des remises pour les clients fidèles ?

Oui, nous proposons régulièrement des promotions spéciales et des remises pour nos clients fidèles. Assurez-vous de vous s’abonné sur notre compte Instagram pour rester informé des offres exclusives.